Na de trainingsdag gaat jullie training door.
Bij elke trainer.
Blended, ook na de dag: na de fysieke training ook digitale ondersteuning en verlenging, uit naam van de trainer die de groep gaf. Elke trainer schrijft zijn opvolging zelf, in eigen woorden; Engaigy regelt het versturen en bijhouden:
- Professioneel contact met deelnemers, en een bureau dat bij opdrachtgevers in beeld blijft.
- Meer relatie met deelnemers en hogere leerretentie, naast je LXP of zonder: geen koppeling nodig, geen platformproject.
- Borging die je in je offerte of aanbesteding beschrijft.
De bureau-pilot loopt op uitnodiging. Geen verkooppraatje, geen verplichting.
Herken je dit?
Je trainers geven waardevolle trainingen. Maar wat er ná die dag gebeurt, verschilt per trainer en per traject. En ondertussen verdwijn je uit beeld bij klanten die een paar jaar later met dezelfde vraag bij een ander bureau aankloppen.
- Consistente kwaliteit over al je trainers: nu hangt de opvolging af van wie de training gaf.
- Borging die je in je offerte of aanbesteding kunt beschrijven: opdrachtgevers vragen ernaar, en het scoort punten.
- Opvolging structureel maken vraagt gedragsverandering bij je eigen trainers.
- Gepersonaliseerde terugkoppeling per groep is nu handwerk, en dat kost uren.
Je hoeft niet groot te beginnen. Juist dat ene kleine middag-workshopje waarmee je bij een klant binnenkomt, is een mooie eerste plek om het uit te proberen: één training, één opvolgtraject. Het is een plus op wat je al doet, niet in plaats van.
In drie stappen een opvolgtraject, voor elke trainer.
Elke trainer werkt via dezelfde drie stappen en schrijft zijn eigen mails, met een voorzet uit zijn eigen materiaal. Zo krijgen je deelnemers dezelfde werkwijze, wie de training ook gaf, en elke trainer zet zijn eigen naam eronder.
Ben jij een van die trainers? Je schrijft je eigen mails, in je eigen woorden; reken op zo'n 30 tot 60 minuten per training, en het versturen is geregeld.
Bureau-tip bij stap 1: niet elke training begint bij nul: lijkt een training op een die je eerder deed, dan pak je het concept van die training en schrijf je het om. Sneller, en net zo krachtig.
Begin met je materiaal
Upload je trainingsmateriaal als pdf: je slides, je speakersnotes of een handout. De agent leest mee, vraagt een paar dingen over deze training en geeft je een voorzet: jouw stof, alvast in mailvorm. Heb je al een eigen e-mailconcept? Dan is dat je startpunt.
Schrijf in je eigen woorden
Je scherpt de voorzet aan in je eigen stem. Je vertelt kort hoe déze training ging. Je herschrijft wat je anders zegt en voegt handouts, een evaluatie of een vervolgaanbod toe. De agent doet suggesties en helpt je herschrijven. Wat er staat, is van jou.
Verstuur uit jouw naam
Met één klik staat het hele traject ingepland over de weken na je training, verstuurd vanaf je eigen adres en uit jouw naam. Je ziet wie de mails opent. Niets gaat de deur uit zonder jouw akkoord.
De e-mailadressen van je deelnemers lever je zelf aan: jij bepaalt wie het traject krijgt. Handig moment: tijdens de voorbereiding of op de trainingsdag zelf, met de introductiemail (met je handouts) als natuurlijke reden.
Eenmalig zet je twee DNS-records bij je domeinbeheerder, of je IT doet dat voor je; de app laat precies zien wat je moet invullen. Daarna gaat elke mail vanaf je eigen adres.
Zo beschrijf je het in je offerte
Blended werken stopt niet bij de trainingsdag. Dit is wat je je opdrachtgever vandaag al kunt beloven, per training, en wat elke trainer waarmaakt:
“Na de trainingsdag ontvangen de deelnemers zo'n acht weken lang korte opvolgmails uit naam van hun trainer: een herhaling van de stof, een concrete opdracht per week en een reflectie in duo's. Deelnemers hoeven nergens in te loggen. Aan het eind koppelt de trainer terug hoeveel deelnemers de mails openden, en vraagt hij een korte evaluatie uit.”
Dag 1: de introductiemail.
De trainer deelt zijn handouts en zegt tegen de groep: de training stopt niet na vandaag.
De weken erna: digitale verlenging.
Herhaling (WakeUP), één concrete stap in de week (StepUP), reflectie in duo's (SyncUP). Geen vast recept; de trainer kiest de mix.
Aan het eind: professioneel contact.
Een korte evaluatie via een link in de laatste mail, en een warme vraag om een referentie of een vervolg (SalesUP). Geen koude verkoop, wel de deur openhouden.
Per training: wie opende.
De trainer ziet per training wie de mails opent en neemt het aantal mee in zijn terugkoppeling aan jullie opdrachtgever.
Elk station heeft een label: wat je vandaag krijgt, en wat we samen met de eerste bureaus bouwen.
De volgorde waarin we eraan werken: deelnemers die zelf kiezen wat ze oefenen, de agenda, de nieuwsbrief, de evaluatie.
Van losse mails naar één doorlopende reis.
Je laatste trainingsdag is je eerste salesmoment. Niet met koude verkoop, en niemand hoeft te bellen. Elke stap na de dag houdt het contact met deelnemers warm en jullie bij de opdrachtgever in beeld. En als jij wilt, is het een reden om eens te bellen. Van deelnemers fans maken, en van fans de volgende opdracht.
Training
NuBouwen weHet startpunt
De trainer begint met zijn eigen materiaal als pdf en beantwoordt een paar vragen over deze training. Vanaf daar schrijft hij.
Engaigy zal een geplande training in de agenda van de trainer herkennen en de deelnemers uit de uitnodiging overnemen. Zo kan hij de opvolging vóór de dag schrijven, zonder adressen over te typen. Dat gebeurt alleen als de trainer het per training toestaat, en alleen met de namen en e-mailadressen die de mails nodig hebben.
Opvolging
NuBouwen weZo'n acht weken, in de stem van de trainer
Elke trainer schrijft zijn mails in zijn eigen stem; de agent doet suggesties die hij per zin overneemt of afwijst. Verstuurd vanaf jullie eigen adres, ingepland over de weken. Jullie merk, jullie naam, wij regelen de techniek.
De trainer zal deelnemers laten kiezen wat ze de week erna willen oefenen. Die keuze zal de vervolgmail sturen en laten zien waar de groep mee worstelt.
Evaluatie
NuBouwen weDe reactie van de zaal
De trainer zet zelf een evaluatielink in een van de mails en vraagt de uitkomst uit.
Straks zal die evaluatie vanzelf uitgaan, kort na de dag, terwijl de indruk nog scherp is. De uitkomst zal de trainer aan jou en je opdrachtgever kunnen laten zien.
SalesUP
NuLaat elke opvolging zichzelf terugverdienen
Tegen het eind vraagt de laatste mail, uit naam van de trainer, om een referentie of een vervolg: in zijn toon, zonder druk. Wie het gesprek daarna voert, bepalen jullie. Dat is de SalesUP.
Nieuwsbrief
NuBouwen weContact dat blijft, elke maand
Na de laatste mail stopt het traject. Wat daarna komt, regel je zelf.
Wie de opvolging doorliep, zal daarna maandelijks van jullie blijven horen: jullie bepalen de inhoud, wij regelen het versturen, zonder verkoopdruk.
Nog op de tekentafel: twee ideeën die we daarna oppakken, getekend in plaats van gebouwd.
Op de terugweg spreekt de trainer straks in hoe de dag ging. De agent stelt daarop een nieuwe versie van de mails voor; thuis beslist de trainer wat blijft en verstuurt ze.
In de laatste mail zal de trainer uit jullie eigen trainingen kiezen wat hij aanbeveelt, of alleen om een referentie vragen.
We nemen een beperkt aantal bureaus aan; wie meedoet, bepaalt mee wat we eerst bouwen.
Jullie data blijft van jullie
Voor veel van je opdrachtgevers, zeker bij (semi-)overheid, is AVG geen bijzaak maar een voorwaarde. Daarom houden we het simpel: jullie data blijft van jullie. We gebruiken hem alleen om de opvolging van jullie trainingen op te zetten, te versturen en bij te houden wie opent, nooit voor iets anders. Hij staat in de EU; alleen het versturen loopt via een mailprovider in de VS onder het EU-VS Data Privacy Framework. Deelnemers hoeven nergens in te loggen; het is gewone e-mail.
Opvolging is bijna een afspraak die je bij de training aangaat: de training stopt niet na vandaag. Deelnemers weten dat de mails komen en waarom. Het is geen ongevraagde stroom, en afmelden kan altijd met één klik.
Verwerkersovereenkomst en privacyverklaring sturen we je op aanvraag, ook als jullie met ingehuurde trainers werken.
Bureaus die meedoen in de pilot
Twee bureaus doen mee zonder naamsvermelding.
Waarom we Engaigy zijn begonnen
Als trainer ontdekte Jurre het zelf: na een goede dag gebeurde er meestal niets meer. Een handout, een evaluatie, stilte, terwijl juist dáár de winst ligt. Engaigy is wat hij toen had willen hebben: de opvolging die je training verdient, zonder er je avonden aan kwijt te zijn.
Maarten programmeert al sinds de middelbare school en richtte eerder twee startups op in verschillende sectoren. Zijn kracht: complexe problemen terugbrengen tot simpele oplossingen. Samen bouwen we de opvolging die elke training verdient, of je nu solo traint of een bureau runt.
Veelgestelde vragen
Ja. Elke trainer werkt in een eigen omgeving, via dezelfde drie stappen, en schrijft zijn eigen mails. Zo krijgen jullie deelnemers dezelfde werkwijze en dezelfde kwaliteit, bij welke trainer ze ook zaten, en de mails komen van hun eigen trainer. Wat we nog niet hebben: één overzicht over alle trainers heen. Beginnen kan met één trainer en één training.
Bouwen weDat overzicht zal er komen; we ontwerpen het met de bureaus die meedoen.
Zullen we kennismaken?
Dezelfde doordachte opvolging voor al jullie trainers, zonder dat je iets hoeft om te gooien. In een kennismaking van dertig minuten met Jurre kijken we of het past.
Vrijblijvend. We kijken samen of het past.